{"id":290571,"date":"2021-03-22T05:17:17","date_gmt":"2021-03-22T04:17:17","guid":{"rendered":"https:\/\/textilfy.es\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-09-03T13:28:47","modified_gmt":"2026-09-03T11:28:47","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/textilfy.es\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-aa6314eb\">\n\n<div style=\"margin-top: 150px; padding: 0 100px 0 100px;\">Ces conditions sont les termes et conditions avec lesquels vous (l\u2019Utilisateur) et <strong>C\u00edrculo Textil Servicios Textiles SL<\/strong> (ci-apr\u00e8s <strong>Textilfy<\/strong>) r\u00e9gulez l\u2019utilisation et le plaisir du site <strong>Textilfy<\/strong>. \u00catre utilisateur du site <strong>Textilfy<\/strong> implique que vous reconnaissiez avoir lu et accept\u00e9 ces conditions ainsi que ce qui d\u00e9coule des r\u00e9glementations l\u00e9gales applicables en ce domaine. 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C\u2019est particuli\u00e8rement dans ce contexte que <strong>Textilfy<\/strong> souhaite \u00e9tablir ces conditions et limitations d\u2019utilisation, qui sont \u00e9tendues et ajout\u00e9es dans toutes les clauses compl\u00e9mentaires et non contradictoires \u00e0 celles pouvant couvrir d\u2019autres parties du site sous r\u00e9serve de conditions g\u00e9n\u00e9rales et\/ou particuli\u00e8res, voire de \u00ab Conditions particuli\u00e8res \u00bb si cela est n\u00e9cessaire pour des services sp\u00e9cifiques. 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LIMITATIONS SUR L\u2019UTILISATION ET LA PROTECTION DES INFORMATIONS ET CONTENUS D\u2019ESTAMPABLE.  <\/strong><\/h2>\n<p>Le contenu et les informations auxquels l\u2019utilisateur peut acc\u00e9der via le site web, principalement via le moteur de recherche ou dans l\u2019espace r\u00e9serv\u00e9 aux utilisateurs enregistr\u00e9s, appartiennent \u00e0 <strong>Textilfy<\/strong> ou \u00e0 ses propri\u00e9taires l\u00e9gitimes (voir clarification au point 3). Ces informations peuvent \u00eatre consult\u00e9es \u00e0 des fins personnelles, informatives et non commerciales. 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DROITS D\u2019AUTEUR ET MARQUES D\u00c9POS\u00c9ES.<\/strong><\/h2>\n<p>La propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle, les marques, les graphismes, les images, logos, informations et ic\u00f4nes visibles sur le site <strong>Textilfy<\/strong> sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de <strong>C\u00edrculo Textil Servicios Textiles SL<\/strong><strong> <\/strong>ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de l\u2019entit\u00e9, de l\u2019entreprise, de l\u2019individu ou du groupe qui a autoris\u00e9 leur inclusion. 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RESPONSABILIT\u00c9.<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Textilfy <\/strong>n\u2019est pas responsable des dommages pouvant survenir en raison de d\u00e9faillances ou de mauvaises configurations du logiciel install\u00e9 sur l\u2019ordinateur de l\u2019utilisateur, des d\u00e9faillances de transmission et des d\u00e9fauts du fabricant du logiciel. 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MODIFICATIONS.<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Textilfy<\/strong> peut modifier ces conditions \u00e0 tout moment, bien qu\u2019il ne soit pas destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre fr\u00e9quent, en publiant les dates des modifications sur cette page et en prenant effet imm\u00e9diatement. Si une partie de ces termes et conditions n\u2019est plus applicable en raison d\u2019un changement de loi ou d\u2019une d\u00e9cision judiciaire, ces clauses seront annul\u00e9es, mais les autres resteront parfaitement valides et resteront en vigueur. En continuant d\u2019utiliser notre site web, vous acceptez ces conditions g\u00e9n\u00e9rales et acceptez toute modification apport\u00e9e, et vous acceptez de consulter cette page fr\u00e9quemment. 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LE TISSU<\/h2>\n<p>\u2013 Bien que nous nous effor\u00e7ions de maintenir un niveau de qualit\u00e9 dans nos tissus, nous ne pouvons pas \u00e9viter des caract\u00e9ristiques telles que le toucher, la couleur de fond, le poids, le r\u00e9tr\u00e9cissement de la substance&#8230; etc. peuvent varier l\u00e9g\u00e8rement d\u2019un transfert de fonds \u00e0 l\u2019autre, c\u2019est pourquoi nous demandons \u00e0 nos clients une certaine flexibilit\u00e9 \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<p>\u2013 De m\u00eame, les largeurs entre les pi\u00e8ces peuvent varier de quelques centim\u00e8tres, donc la largeur imprim\u00e9e de chaque tissu est indiqu\u00e9e.<\/p>\n<p>\u2013 Tous les tissus r\u00e9tr\u00e9cissent et certains peuvent \u00e9galement \u00eatre agrandis lors des processus d\u2019impression, de finition, de lavage et de s\u00e9chage. Comme Textilfy n\u2019est pas un fabricant de tissus mais une imprimante, les plaintes concernant le r\u00e9tr\u00e9cissement ou la d\u00e9formation des images ne seront pas accept\u00e9es, qui, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, ne devraient pas d\u00e9passer 8 %. Pour plus d\u2019informations sur ce sujet, veuillez nous consulter directement.  <\/p>\n<p>\u2013 Nous nous effor\u00e7ons d\u2019avoir des tissus de haute qualit\u00e9 et une grande vari\u00e9t\u00e9 mais il existe des probl\u00e8mes inh\u00e9rents \u00e0 chaque tissu que nous ne pouvons pas \u00e9viter, par exemple, les tissus synth\u00e9tiques ont tendance \u00e0 s\u2019\u00e9cailler, le point circulaire peut pr\u00e9senter des trous de go\u00fbt au milieu de la pi\u00e8ce (ce qui ne sera jamais pris pour acquis), les tissus cellulosiques peuvent avoir des lesses,  etc. Nous demandons \u00e0 nos clients de se familiariser avec nos tissus avant de passer de grosses commandes, car nous ne pourrons pas r\u00e9pondre \u00e0 ce type de probl\u00e8me que nous ne pouvons pas r\u00e9soudre, bien que nous chercherons toujours \u00e0 minimiser ces probl\u00e8mes et \u00e0 \u00eatre coop\u00e9ratifs dans leurs solutions. <\/p>\n<p>\u2013 Tous les tissus Textilfy sont imprim\u00e9s du c\u00f4t\u00e9 qui a le meilleur aspect. Si le client souhaitait imprimer son tissu du \u00ab mauvais c\u00f4t\u00e9 \u00bb, il devait d\u2019abord consulter notre personnel et, si possible, faire une demande \u00e9crite respectant cette exigence. <\/p>\n<p>\u2013 Si le client commande plusieurs dessins\/couleurs dans la m\u00eame commande du m\u00eame genre, les tirages n\u2019ont pas besoin d\u2019\u00eatre livr\u00e9s dans l\u2019ordre et peuvent \u00eatre livr\u00e9s en une seule pi\u00e8ce. Si le client souhaite une commande sp\u00e9cifique ou une livraison explos\u00e9e, il doit d\u2019abord la demander, ce qui peut entra\u00eener un co\u00fbt de conception associ\u00e9. <\/p>\n<p>\u2013 Lors de l\u2019emboutissage d\u2019une commande, il est normal qu\u2019il y ait des coupures dans l\u2019impression dues \u00e0 des arr\u00eats de machine ou \u00e0 des d\u00e9fauts dans le produit ou les modifications de la pi\u00e8ce. Dans ces cas, chez Textilfy, nous r\u00e9alisons 50 centim\u00e8tres d\u2019impression suppl\u00e9mentaires pour chaque arr\u00eat de machine si ce qui est imprim\u00e9 est un rapport, ou, s\u2019il s\u2019agit d\u2019un panot, nous r\u00e9p\u00e9tons les pi\u00e8ces coup\u00e9es. <\/p>\n<p>\u2013 En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les commandes de moins de 6 m\u00e8tres sont livr\u00e9es pli\u00e9es et de plus de 6 m\u00e8tres du m\u00eame type sont livr\u00e9es en enroul\u00e9. Si le client souhaite modifier cette r\u00e8gle, il doit la demander avant ces conditions et cela sera devis\u00e9. <\/p>\n<p>\u2013 Fil droit : nous nous effor\u00e7ons d\u2019obtenir les meilleurs r\u00e9sultats pour chaque client, cependant, en raison de la forme de tissage de chaque article et de la forme de tamponnage des machines d\u2019estampage num\u00e9rique, il se peut que le fil droit ne soit pas enti\u00e8rement parall\u00e8le \u00e0 l\u2019axe vertical du dessin. Si cela se produit, le client accepte les r\u00e9sultats de l\u2019estampage, \u00e0 condition que la variation par rapport \u00e0 cet axe ne d\u00e9passe pas 15 degr\u00e9s dans des zones de 20 cm lin\u00e9aires ou moins. Nos tissus semi-soie, voile et, en g\u00e9n\u00e9ral, les plus fins tissus m\u00e9ritent une mention sp\u00e9ciale.  <\/p>\n<h2>2. LE PROCESSUS DE TAMPON<\/h2>\n<p><strong>\u2013 QUALIT\u00c9 DE L\u2019IMAGE REPRODUITE : LES IMAGES FOURNIES PAR LE CLIENT SERONT REPRODUITES SANS AUCUN CHANGEMENT PAR TEXTILFY. TOUT CHANGEMENT SERA BUDG\u00c9T\u00c9 ET ACCEPT\u00c9 AVANT LEUR MISE EN PLACE.<\/strong> Textilfy ne sera responsable des erreurs d\u2019image (\u00e9chec de rapport, mode, icc, taille, mise en page, etc.) que si le client PAIE POUR LA V\u00c9RIFICATION D\u2019IMAGE au moment de la commande.<\/p>\n<p>\u2013 \u00c9checs de lecture caus\u00e9s par des probl\u00e8mes de fichiers tels que des tailles incorrectes, des changements de couleur dus \u00e0 l\u2019utilisation des canaux alpha&#8230; en aucun cas ils ne seront la responsabilit\u00e9 de TEXTILFY, sauf si le client a pr\u00e9alablement inform\u00e9 de cette situation et toujours par email.<\/p>\n<p>\u2013 En impression num\u00e9rique sur tissus naturels, la partie la plus ext\u00e9rieure du tissu, environ 8 cm la plus proche des deux bords, peut donner un air un peu flou ou avec des lignes doubles, cet effet est particuli\u00e8rement visible sur des motifs aux lignes fines et \u00e0 beaucoup de d\u00e9tails. C\u2019est quelque chose qui ne peut \u00eatre compl\u00e8tement \u00e9vit\u00e9 et, bien que notre \u00e9quipe essaie toujours de minimiser ces effets autant que possible, nous devons garder \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019ils peuvent survenir \u00e0 des degr\u00e9s plus ou \u00e0 peins. Le client doit \u00e9viter ce type de conception dans les zones proches des bords, car les retours ou r\u00e9p\u00e9titions de ce type d\u2019incident ne seront pas accept\u00e9s.  <\/p>\n<p>\u2013 Le tissu n\u2019est pas une toile lisse comme le papier et, par cons\u00e9quent, la qualit\u00e9 de l\u2019image reproduite peut \u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rente de celle d\u2019une reproduction sur papier. Les facteurs dont cela d\u00e9pend sont d\u2019une part la qualit\u00e9\/format\/taille de l\u2019image et, d\u2019autre part, le tissu choisi. <\/p>\n<p>\u2013 En g\u00e9n\u00e9ral, les lign\u00e9es de moins de 1 mm n\u2019auront pas une bonne qualit\u00e9 de reproduction.<\/p>\n<p>\u2013 <strong>TEXTILFY N\u2019ACCEPTERA JAMAIS UN RETOUR CAR LA QUALIT\u00c9 DE L\u2019IMAGE REPRODUITE N\u2019EST PAS COMME PR\u00c9VU<\/strong>, SAUF S\u2019IL S\u2019AGIT D\u2019UN D\u00c9FAUT DE MACHINE (BANDAGE, TACHES, ENCRE \u00c9COULANTE&#8230;). Pour cette raison, nous recommandons \u00e0 nos clients de passer une commande test avec leurs images avant de r\u00e9aliser une production. <\/p>\n<p>\u2013 Les ordres de plus de 8 m\u00e8tres sont g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9coup\u00e9s en tissus d\u2019un maximum de 8 m\u00e8tres. Si vous avez besoin de chiffons plus longs non coup\u00e9s, contactez-nous. <\/p>\n<p>\u2013 Petites taches sporadiques, qui peuvent survenir sur certains types de tissus imprim\u00e9s. Cela est d\u00fb aux fibres en relief de ces tissus qui frottent contre les t\u00eates d\u2019impression ou cr\u00e9ent un \u00ab \u00e9cran \u00bb laissant de petites taches de couleur de fond du tissu, et aucune plainte n\u2019est autoris\u00e9e contre eux. <\/p>\n<p>\u2013 Dans les tissus synth\u00e9tiques, un effet \u00ab halo \u00bb peut survenir, surtout dans des imprim\u00e9s plus contrast\u00e9s, avec des couleurs vives sur fond blanc ou clair. C\u2019est in\u00e9vitable et, par cons\u00e9quent, les plaintes \u00e0 ce sujet ne seront pas accept\u00e9es. <\/p>\n<p>\u2013 Le selvagis du tissu (marge de 1 \u00e0 10 cm de chaque c\u00f4t\u00e9 du tissu que vous recevrez g\u00e9n\u00e9ralement NON imprim\u00e9) peut souffrir de petits frottements, des raccords, etc., ce qui peut provoquer des taches ou des trous. Tant que ces \u00e9l\u00e9ments sont dans les limites des selvedges, le tampon ne sera pas consid\u00e9r\u00e9 comme d\u00e9fectueux. <\/p>\n<p>&#8211; Le tamponnage peut ne pas suivre une ligne parfaitement droite parall\u00e8le \u00e0 la s\u00e9glage. Nous imprimons du tissu et, dans les processus d\u2019impression directe et de sublimation, il est pratiquement impossible de garder le tissu parfaitement droit. Il peut y avoir des variations de 5 cm entre une marge et une autre.  <\/p>\n<p>\u2013 Tout autre d\u00e9faut ou d\u00e9faut survenant lors de l\u2019impression ou de la finition du tissu et d\u00e9tect\u00e9 par nos op\u00e9rateurs, sera r\u00e9solu par l\u2019impression de 50 cm suppl\u00e9mentaires pour chaque zone endommag\u00e9e s\u2019il s\u2019agit d\u2019un rapport, ou par le panot endommag\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9 (s\u2019il s\u2019agit de pantons ou positionnel).<\/p>\n<h2>3. LA COULEUR<\/h2>\n<p>COULEURS : LES R\u00c9SULTATS DE COULEUR D\u2019UNE IMPRESSION D\u00c9PENDENT DE LA FIBRE SUR LAQUELLE ILS SONT IMPRIM\u00c9S. EN AUCUN CAS CE QUE LE CLIENT \u00ab VOIT \u00c0 L\u2019\u00c9CRAN \u00bb NE SERVIRA DE R\u00c9F\u00c9RENCE POUR LA COULEUR DU TISSU. POUR GARANTIR LA COULEUR, IL EST N\u00c9CESSAIRE DE TRAVAILLER AVEC DES NUPTIGRAPHES TEXTILFY SP\u00c9CIFIQUES \u00c0 CHAQUE TISSU, EN SUIVANT SES INSTRUCTIONS ET AVEC UN PROFIL FOGRA39 RECOUVERT DE CMYK.  <\/p>\n<p>OU, SI CELA EST IMPOSSIBLE, DE R\u00c9ALISER DES TESTS DE COULEUR OU DES \u00c9TUDES D\u2019IMAGERIE.<\/p>\n<p>\u2013 M\u00eame si vous travaillez avec des nuptim\u00e8tres Textilfy et suivez toutes les instructions qui les accompagnent, ou faites des \u00e9chantillons de couleurs pr\u00e9c\u00e9dents, les r\u00e9sultats peuvent varier. Cela s\u2019explique par le fait que de petits changements de temp\u00e9rature, d\u2019humidit\u00e9, de tissu, de composition d\u2019encre, etc., peuvent directement influencer les r\u00e9sultats de couleur. <\/p>\n<p>\u2013 Dans le catalogue d\u2019exemples, vous pouvez vous faire une id\u00e9e du r\u00e9sultat du CMJN. Le bleu, le magenta, le noir et le jaune de l\u2019estampe correspondent aux couleurs pures. Quoi qu\u2019il en soit, Textilfy sera ravi d\u2019imprimer un nuptial avec plus de 2000 couleurs sur n\u2019importe quel tissu, m\u00eame celui fourni par le client, \u00e0 un co\u00fbt fixe. Ainsi, le client peut colorier ses images et obtenir une performance colorim\u00e9trique exacte comme souhait\u00e9. La couleur finale des tirages pr\u00e9sente une variation accept\u00e9e par rapport \u00e0 la couleur du pantalon d\u2019un maximum de +\/-10 % en raison des diff\u00e9rentes conditions de temp\u00e9rature et d\u2019humidit\u00e9 pouvant exister dans la finition. Si le client n\u2019est pas satisfait de la couleur, Textilfy suivra la proc\u00e9dure suivante, uniquement si le client a travaill\u00e9 avec des nuptigraphes sp\u00e9cifiques de Textilfy (dans d\u2019autres cas, la compatibilit\u00e9 des couleurs ne peut pas \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e) :     <\/p>\n<p>a. Demandez au client d\u2019identifier la couleur dans son tableau des couleurs imprim\u00e9 par l\u2019entreprise, qui doit \u00eatre fabriqu\u00e9 sur le m\u00eame tissu et au plus tard au cours des 6 derniers mois.<\/p>\n<p>b. Sur l\u2019un des ordinateurs de l\u2019entreprise, cette couleur sera cliqu\u00e9e sur le tableau num\u00e9rique Textilfy et sur l\u2019image du client dans le programme d\u2019images qui lui correspond selon les instructions. <\/p>\n<p>\u2013 La \u00ab couleur de fond \u00bb de nos tissus est blanche ou \u00e9crue (selon le tissu), et si le client souhaite imprimer un fond d\u2019une autre couleur, il doit l\u2019inclure dans son dossier. De m\u00eame, si le client peint une zone blanche dans son dossier, cette zone sera la \u00ab couleur de fond \u00bb du tissu. <\/p>\n<h2>4. UTILISATION DE TISSU IMPRIM\u00c9<\/h2>\n<p>\u2013 Dans les tissus finis, afin que la couleur soit pr\u00e9serv\u00e9e au mieux lors du lavage, il est conseill\u00e9 de laver le v\u00eatement \u00e0 l\u2019envers lors de courts programmes \u00e0 laver \u00e0 30 \u00baC, sans pr\u00e9-lavage, et avec un savon sans phosphate pour les v\u00eatements color\u00e9s (pour plus d\u2019informations, contactez Textilfy). Ne jamais nettoyer \u00e0 sec et, si c\u2019est lav\u00e9 \u00e0 la main, n\u2019utilisez que la quantit\u00e9 recommand\u00e9e de d\u00e9tergent et ne faites pas tremper plus que pr\u00e9vu. Ne pas s\u00e9cher au s\u00e8chement et ne laissez pas le s\u00e9cher \u00e0 l\u2019air.  <\/p>\n<p>\u2013 Tous les tissus ne sont pas \u00e9galement r\u00e9sistants \u00e0 l\u2019usure due au lavage ou \u00e0 la friction, donc, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nous ne recommandons pas les lavages industriels, le nettoyage \u00e0 sec ou le lavage \u00e0 la main avec beaucoup de savon\/friction. Quoi qu\u2019il en soit, si vous avez besoin d\u2019un tissu dont l\u2019imprim\u00e9 est tr\u00e8s r\u00e9sistant \u00e0 l\u2019usure, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous hello@textilfy.com \u00e9crire votre dossier et nous vous recommanderons celui qui correspond le mieux \u00e0 vos besoins. N\u2019acceptez jamais ces conditions sans d\u2019abord \u00eatre s\u00fbr que le tissu sur lequel vous allez imprimer r\u00e9pond aux attentes de lavage que vous avez.  <\/p>\n<p>\u2013 Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, il est bon de savoir que dans les tirages sur cellulose ou fibres prot\u00e9in\u00e9es (soie, coton, lin, viscose&#8230;), lorsqu\u2019une couleur de fond unie est r\u00e9alis\u00e9e, ou que l\u2019imprim\u00e9 a beaucoup de fond et peu de forme (la couleur unie est tr\u00e8s visible), une usure partielle peut survenir au lavage. Nous ne recommandons pas les couleurs de fond unies. <\/p>\n<p>\u2013 Il est recommand\u00e9 de repasser les tirages \u00e0 l\u2019arri\u00e8re et de faire \u00e0 feu moyen. Nos tissus synth\u00e9tiques n\u2019autorisent pas les plis et doivent \u00eatre repass\u00e9s soigneusement en pla\u00e7ant un tissu entre les c\u00f4t\u00e9s imprim\u00e9s du tissu si l\u2019on veut les repasser l\u2019un contre l\u2019autre, en effectuant toujours un test de repassage pr\u00e9alable. <\/p>\n<p>&#8211; Quant aux usages du tissu, il revient au client d\u2019effectuer les tests n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier que le tissu r\u00e9pond aux besoins requis pour l\u2019application souhait\u00e9e, car nous ne sommes pas responsables des dommages potentiels caus\u00e9s par son utilisation.<\/p>\n<p>\u2013 TEXTILFY recommande \u00e9galement de r\u00e9aliser des tests d\u2019usure avant de fabriquer un produit, voire de r\u00e9aliser un prototype et de l\u2019utiliser pendant plusieurs mois avant de lancer la production finale afin d\u2019\u00e9viter de futures affirmations.<\/p>\n<h2>5. TEMPS DE PRODUCTION<\/h2>\n<p>\u2013 Les d\u00e9lais de livraison sont indiqu\u00e9s. Nous essayons d\u2019imprimer le tissu synth\u00e9tique en 5 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s \u00e0 partir du lendemain de la commande. Pour les tissus naturels, nos temps de production sont d\u2019environ 10 \u00e0 12 jours ouvr\u00e9s.  <\/p>\n<p>\u2013 Les d\u00e9lais de livraison des produits pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi seront d\u2019environ 2 \u00e0 3 semaines, ce d\u00e9lai d\u00e9pendra du volume de l\u2019atelier au moment de l\u2019achat, nous recommandons de demander \u00e0 chaque fois des informations plus pr\u00e9cises.<\/p>\n<p>\u2013 Dans le panier d\u2019achats, vous pouvez choisir plusieurs options d\u2019exp\u00e9dition qui indiquent une ESTIMATION pendant la p\u00e9riode de livraison.<\/p>\n<p>\u2013 Les retours ne seront pas accept\u00e9s pour les commandes non livr\u00e9es dans le d\u00e9lai de livraison ESTIM\u00c9, sauf si plus de 30 jours ouvr\u00e9s se sont \u00e9coul\u00e9s.<\/p>\n<p>\u2013 Il y a des p\u00e9riodes de forte production \u00e0 l\u2019usine. Parfois, tout au long de l\u2019ann\u00e9e, il peut y avoir des p\u00e9riodes (g\u00e9n\u00e9ralement des semaines) o\u00f9 les p\u00e9riodes de production ne peuvent pas \u00eatre strictement respect\u00e9es. Nous demandons au client d\u2019\u00eatre flexible dans ces cas et de comprendre les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la production \u00e0 certaines p\u00e9riodes de l\u2019ann\u00e9e o\u00f9 de nombreux clients souhaitent leurs commandes aux m\u00eames dates.  <\/p>\n<p>\u2013 Nous exp\u00e9dions toujours dans les 24 heures. Ainsi, une fois la commande en statut Exp\u00e9di\u00e9, il y a une forte probabilit\u00e9 que le client la re\u00e7oive le lendemain. <\/p>\n<p>\u2013 Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sont des estimations. Notre soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas responsable des retards de livraison possibles caus\u00e9s par des incidents impliquant la soci\u00e9t\u00e9 de transport, car il s\u2019agit de circonstances hors de notre contr\u00f4le. <\/p>\n\n<h2>6. CUIRS EN SIMILICUIR<\/h2>\n<p>Le faux cuir est un \u00ab tissu \u00bb sp\u00e9cial car il n\u2019est pas vraiment tiss\u00e9, il est fabriqu\u00e9 en \u00e9talant une couche de PVC sur un support tiss\u00e9. Ensuite, il est textur\u00e9 pour finir en imitant la peau naturelle. <\/p>\n<p>\u2013 Le fabricant de similicuir ne garantit pas que le support tiss\u00e9 sur lequel le cuir synth\u00e9tique est fabriqu\u00e9 est toujours exactement le m\u00eame. Il peut y avoir des variations de tonalit\u00e9, allant d\u2019un blanc optique \u00e0 un blanc rudimentaire. L\u2019\u00e9paisseur et la texture du support (l\u2019arri\u00e8re du similicuir) peuvent \u00e9galement varier.  <\/p>\n<p>\u2013 TEXTILFY passe de grosses commandes de similicuir, les achetant pour des productions compl\u00e8tes sur palettes. Le fournisseur ne s\u2019engage pas \u00e0 ce que le cuir sintiqu\u00e9, d\u2019un lot \u00e0 un autre, soit identique. Il peut y avoir des diff\u00e9rences de ton, de texture et de sensation, \u00e9tant m\u00eame plus ou moins \u00e9lastiques que dans les jeux pr\u00e9c\u00e9dents.  <\/p>\n<p>\u2013 Le similicuir imprim\u00e9 n\u2019est pas un produit indestructible. Lors de la fabrication de produits tels que des sacs ou des trousses de toilette, dont les coins souffrent particuli\u00e8rement de frottement, TEXTILFY recommande de prot\u00e9ger ces coins avec du similicuir teint (non imprim\u00e9).  IMPORTANT : Il ne doit pas \u00eatre pli\u00e9, car la tension le rend particuli\u00e8rement vuln\u00e9rable \u00e0 l\u2019usure, il n\u2019est donc pas recommand\u00e9 pour la sellerie.<\/p>\n<p>\u2013 TEXTILFY recommande \u00e9galement de r\u00e9aliser des tests d\u2019usure avant de fabriquer un produit, voire de r\u00e9aliser un prototype et de l\u2019utiliser pendant plusieurs mois avant de lancer la production finale afin d\u2019\u00e9viter de futures affirmations.<\/p>\n<p>\u2013 Il ne peut pas \u00eatre lav\u00e9 \u00e0 la machine \u00e0 laver, bien que certains clients l\u2019aient essay\u00e9 et qu\u2019il fonctionne correctement, toujours \u00e0 leurs risques et p\u00e9rils.<\/p>\n<p>\u2013 En aucun cas TEXTILFY ne sera responsable du co\u00fbt de remplacement des produits fabriqu\u00e9s en similicuir, m\u00eame s\u2019ils sont d\u00e9fectueux. Les compteurs d\u00e9fectueux ne seront remplac\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s <strong>avoir tous re\u00e7us<\/strong> \u00e0 l\u2019usine et v\u00e9rifi\u00e9 que les \u00e9quipements de production n\u2019ont pas la r\u00e9sistance ad\u00e9quate \u00e0 l\u2019usure. <\/p>\n<h2>7. EXP\u00c9DITION<\/h2>\n<p>Chez Textilfy, nous exp\u00e9dions dans le monde entier. Visitez <a href=\"https:\/\/textilfy.es\/help\/article\/gastos-de-envio-y-condiciones-de-cada-zona\/\">ce lien<\/a> pour plus d\u2019informations. <\/p>\n<p>Les prix du transport maritime changent constamment en raison de la situation actuelle du transport mondial. Ces informations sont mises \u00e0 jour directement sur le site web et peuvent \u00eatre modifi\u00e9es sans pr\u00e9avis. <\/p>\n<h2>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pour l\u2019impression sur tissus fournies par le client sur TEXTILFY<\/h2>\n<p>Les tissus fournis par le client doivent respecter ces r\u00e8gles :<\/p>\n<ol>\n<li>Mesurent moins de 160 cm de large.<\/li>\n<li>Soyez bord\u00e9 sur les deux bords.<\/li>\n<li>La composition exacte du tissu doit \u00eatre fournie par le client.<\/li>\n<li>Ils doivent \u00eatre chimiques ou blancs optiques.<\/li>\n<li>Un m\u00e8tre suppl\u00e9mentaire par pi\u00e8ce est n\u00e9cessaire pour l\u2019entr\u00e9e en production de la machine.<\/li>\n<li>Ils ne devraient pas avoir de plis, de trous, de coupures. Et ils doivent \u00eatre dans la m\u00eame ligne. <\/li>\n<li>Le tissu doit \u00eatre livr\u00e9 dans un tube en carton, dont le diam\u00e8tre doit \u00eatre compris entre 5,5 et 6 cm.<\/li>\n<li>Pour des commandes de moins de 30 m\u00e8tres, le tissu doit \u00eatre compos\u00e9 d\u2019une seule pi\u00e8ce (sans coupes) et ne doit jamais d\u00e9passer 25 \u00e0 26 cm de diam\u00e8tre total.<\/li>\n<li>Si le client ne pr\u00e9cise pas le haut et le dos du tissu, Textilfy d\u00e9cidera lequel des deux c\u00f4t\u00e9s imprimera.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si le tissu du client est endommag\u00e9 lors du processus d\u2019impression, la seule responsabilit\u00e9 que Textilfy acquiert est de ne pas facturer le service au client et, si le client souhaite et livre plus de tissu, de refaire le service (ou de l\u2019essayer) au m\u00eame co\u00fbt, toujours dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 30 jours et tant que les conditions le permettent. Cela signifie que le client ne sera jamais indemnis\u00e9 d\u2019aucune mani\u00e8re car ses tissus ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s. <\/p>\n<p>Si le tissu du client contient des poils, peluches, peluches ou tout autre mat\u00e9riau pouvant provoquer un effet \u00e9cran, le client prendra en compte les r\u00e9sultats de l\u2019impression. Le tissu ne peut pas \u00eatre bross\u00e9 \u00e0 moins d\u2019\u00eatre en polyester. <\/p>\n<p>\u2013 Tous les tissus r\u00e9tr\u00e9cissent et certains peuvent \u00e9galement \u00eatre agrandis lors des processus d\u2019impression, de finition, de lavage et de s\u00e9chage. Comme Textilfy n\u2019est pas un fabricant de tissus mais une imprimante, les plaintes concernant le r\u00e9tr\u00e9cissement ou la d\u00e9formation des images ne seront pas accept\u00e9es, qui, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, ne devraient pas d\u00e9passer 8 %. Pour plus d\u2019informations sur ces sujets, veuillez nous contacter.  <\/p>\n<p>\u2013 Si le client commande plusieurs dessins\/couleurs dans la m\u00eame commande du m\u00eame genre, les tirages n\u2019ont pas besoin d\u2019\u00eatre livr\u00e9s dans l\u2019ordre et peuvent \u00eatre livr\u00e9s en une seule pi\u00e8ce. Si le client souhaite une commande sp\u00e9cifique ou une livraison d\u00e9mont\u00e9e, il doit la demander avant l\u2019accord pour ces conditions et ce travail aura un co\u00fbt. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les commandes de moins de 10 m\u00e8tres sont livr\u00e9es pli\u00e9es et les commandes de plus de 10 m\u00e8tres du m\u00eame type sont livr\u00e9es en enroul\u00e9e. Si le client souhaite modifier cette r\u00e8gle, il doit la demander avant ces conditions et cela sera devis\u00e9.   <\/p>\n<p>\u2013 Lors de l\u2019emboutissage d\u2019une commande, il est normal qu\u2019il y ait des coupures dans l\u2019impression dues \u00e0 des arr\u00eats de machine ou \u00e0 des d\u00e9fauts dans le produit ou les modifications de la pi\u00e8ce. Dans ces cas, chez Textilfy, nous r\u00e9alisons 50 centim\u00e8tres d\u2019impression suppl\u00e9mentaires pour chaque arr\u00eat de machine si ce qui est imprim\u00e9 est un rapport, ou, s\u2019il s\u2019agit d\u2019un panot, nous r\u00e9p\u00e9tons les pi\u00e8ces coup\u00e9es. <\/p>\n<p>\u2013 Fil droit : nous nous effor\u00e7ons d\u2019obtenir les meilleurs r\u00e9sultats pour chaque client, cependant, en raison de la forme de tissage de chaque article et de la forme de tamponnage des machines d\u2019estampage num\u00e9rique, il se peut que le fil droit ne soit pas enti\u00e8rement parall\u00e8le \u00e0 l\u2019axe vertical du dessin. Si cela se produit, le client accepte les r\u00e9sultats de l\u2019estampage, \u00e0 condition que la variation par rapport \u00e0 cet axe ne d\u00e9passe pas 15\u00ba dans des zones de 20 cm lin\u00e9aires ou moins. <\/p>\n<h2>CONDITIONS JURIDIQUES<\/h2>\n<p>EN ACCEPTANT CE DOCUMENT, LE CLIENT D\u00c9CLARE QU\u2019IL OU ELLE POSS\u00c8DE TOUS LES DROITS N\u00c9CESSAIRES \u00c0 LA REPRODUCTION DES IMAGES QUI ONT \u00c9T\u00c9 LIVR\u00c9ES OU SERONT LIVR\u00c9ES POUR IMPRESSION SELON LE BUDGET AUQUEL CE DOCUMENT EST ATTACH\u00c9.<\/p>\n<p>\u2013 Textilfy conserve la propri\u00e9t\u00e9 des biens jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral de leur montant, taxes comprises. En cas de non-paiement \u00e0 la date de son \u00e9ch\u00e9ance, la vente sera gel\u00e9e avec plein droit et au b\u00e9n\u00e9fice de Textilfy, par simple communication, sans autres formalit\u00e9s ni pr\u00e9avis, et avec r\u00e9serve des actions en justice que Textilfy pourra engager contre le d\u00e9biteur ou les d\u00e9biteurs. <\/p>\n<p>\u2013 Textilfy se r\u00e9serve le droit d\u2019allonger les d\u00e9lais ou d\u2019annuler les commandes en cours en cas de force majeure (panne de machines, manque d\u2019eau, d\u2019\u00e9nergie, irr\u00e9gularit\u00e9s dans l\u2019approvisionnement en mati\u00e8res premi\u00e8res, gr\u00e8ves, etc.).<\/p>\n<p>\u2013 En cas de retard d\u2019exp\u00e9dition, le client a le droit, sauf pour des raisons de force majeure ou d\u2019accords contraires, d\u2019annuler sa commande apr\u00e8s 40 jours \u00e0 compter de la date d\u2019exp\u00e9dition pr\u00e9vue ou convenue.<\/p>\n<p>\u2013 Toute plainte concernant la qualit\u00e9 des marchandises doit \u00eatre communiqu\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum de 7 jours \u00e0 compter de la date de livraison des marchandises. Le client perdra ce droit s\u2019il a modifi\u00e9 la consistance initiale des marchandises ou les a simplement utilis\u00e9es. <\/p>\n<p>\u2013 Tout retour ne sera accept\u00e9 que lorsqu\u2019il aura \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9 par les responsables commerciaux et que le droit du fournisseur de contr\u00f4ler les marchandises une fois arriv\u00e9es dans ses entrep\u00f4ts soit pr\u00e9serv\u00e9.<\/p>\n<p>\u2013 En cas d\u2019incident, de d\u00e9faut de fabrication ou d\u2019erreur dans la production de votre commande, chez Textilfy, nous nous engageons \u00e0 corriger le probl\u00e8me en garantissant les normes de qualit\u00e9 du produit final dans les plus brefs d\u00e9lais. \u00c0 cette fin, nous proc\u00e9derons exclusivement \u00e0 la r\u00e9p\u00e9tition et au remplacement des articles concern\u00e9s sans frais suppl\u00e9mentaires. Compte tenu du caract\u00e8re totalement personnalis\u00e9 de nos services d\u2019impression textile num\u00e9rique, nous vous informons qu\u2019en aucun cas le remboursement partiel ou total du montant \u00e9conomique pay\u00e9 ne sera effectu\u00e9.  <\/p>\n<p>\u2013 Les parties choisissent les tribunaux de Madrid pour tous les litiges et controverses qui peuvent survenir dans le cadre d\u2019un litige. L\u2019acceptation de ces conditions implique l\u2019acceptation par le client que Textilfy peut mentionner le nom ou la marque du client dans les sections \u00ab nos clients \u00bb et similaires. Si le client ne souhaite pas autoriser l\u2019utilisation de son nom, il doit nous \u00e9crire \u00e0 hello@textilfy.com pour indiquer comment proc\u00e9der.  <\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions de la L.O. 15\/1999 sur la protection des donn\u00e9es personnelles, nous vous informons que vos donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es aux dossiers de <strong>C\u00edrculo Textil Servicios Textiles SL.<\/strong> Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de Textilfy, vous devez nous \u00e9crire \u00e0 hello@textilfy.com pour vous indiquer comment proc\u00e9der.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00e9sultats<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes certains que votre satisfaction sera maximale lorsque vous recevrez l\u2019un de nos produits \u00e0 domicile. Nous disposons de technologies de pointe en impression directe sur des mat\u00e9riaux rigides et flexibles. M\u00eame ainsi, si le produit que vous avez re\u00e7u ne vous convainc pas \u00e0 100 % parce qu\u2019il pr\u00e9sente un d\u00e9faut sup\u00e9rieur \u00e0 5 mm dans l\u2019impression ou le tissu, vous pouvez le retourner sous 7 jours. Normalement, nous passons 3 jours ouvr\u00e9s \u00e0 produire. \u00c0 ce moment-l\u00e0, vous devez ajouter le d\u00e9lai de livraison selon l\u2019option de livraison que vous avez choisie.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le renvoyer \u00e0 notre installation, vous devez l\u2019emballer parfaitement afin de ne pas \u00eatre endommag\u00e9 pendant le transport. Nous remplacerons le tissu en assumant les frais de transport. L\u2019adresse \u00e0 laquelle vous devez envoyer le tissu est la suivante :  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TEXTILFY \u2013 C\/ Lanjar\u00f3n, 312 \u2013 18210 Peligos (Grenade)<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ATTENTION :<\/strong> Il est essentiel que vous nous contactiez et que nous ouvrions un incident avant de d\u00e9cider de nous renvoyer le produit. Vous pouvez nous contacter par email hello@textilfy.com. \u00c9galement au t\u00e9l\u00e9phone 91 049 39 91 ou sur nos r\u00e9seaux sociaux.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme il s\u2019agit de commandes enti\u00e8rement personnalis\u00e9es, que nous ne pouvons pas jeter, nous ne pouvons pas offrir la possibilit\u00e9 de retourner le produit s\u2019il n\u2019a aucun d\u00e9faut de fabrication.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ces conditions sont les termes et conditions avec lesquels vous (l\u2019Utilisateur) et C\u00edrculo Textil Servicios Textiles SL (ci-apr\u00e8s Textilfy) r\u00e9gulez l\u2019utilisation et le plaisir du site Textilfy. \u00catre utilisateur du site Textilfy implique que vous reconnaissiez avoir lu et accept\u00e9 ces conditions ainsi que ce qui d\u00e9coule des r\u00e9glementations l\u00e9gales applicables en ce domaine. 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