1. SCOPO DEL SITO WEB.
Il sito web di Textilfy è stato creato a scopo informativo e commerciale per i suoi utenti, che dispongono di informazioni offerte gratuitamente e accessibili a tutti gli utenti registrati senza dover pagare alcuna somma in qualsiasi momento per l’accesso. È soprattutto in questo contesto che Textilfy desidera stabilire queste condizioni e limitazioni d’uso, che vengono estese e aggiunte in tutte le clausole complementari e non contraddittorie a quelle che possono coprire altre parti del sito soggetti a condizioni generali e/o particolari e persino a “Condizioni Particolari” nel caso in cui sia necessario per servizi specifici. Queste ultime “Condizioni Specifiche” devono essere rese disponibili all’Utente in modo affidabile e con qualsiasi mezzo e specificamente approvate dall’Utente, prima che entrambe le parti le considerino accettate e agiscano di conseguenza.
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2. LIMITAZIONI ALL’USO E ALLA PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI E DEI CONTENUTI DI ESTAMPABLE.
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6. MODIFICHE.
Textilfy può modificare queste condizioni in qualsiasi momento, anche se non è previsto frequente, pubblicando le date delle modifiche su questa pagina e entrando in vigore immediatamente. Se una parte di questi termini e condizioni non è più applicabile a causa di una modifica legislativa o di una decisione del tribunale, queste clausole saranno annullate, ma le altre saranno perfettamente valide e rimarranno in vigore. Continuando a utilizzare il nostro sito web, accetti questi termini e condizioni e accetti qualsiasi modifica apportata, e accetti di consultare regolarmente questa pagina. Se non accetti queste condizioni, non dovresti continuare a visitare il sito Textilfy.
7.- INDEPENDENZA.
I contenuti di Textilfy non hanno alcuna linea politica né alcuna ideologia o gruppo politico-sociale o imprenditoriale è sostenuto sopra un altro.
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER LA STAMPA DI TESSUTI STOCK SU TEXTILFY
1. IL TESSUTO
– Sebbene ci impegniamo a mantenere uno standard di qualità nei nostri tessuti, non possiamo evitare caratteristiche come il tatto, il colore di sfondo, il peso, il restringimento… Ecc. possono variare leggermente tra le rimesse, quindi chiediamo ai nostri clienti un po’ di flessibilità a riguardo.
– Allo stesso modo, le larghezze tra i pezzi possono variare di qualche centimetro, quindi la larghezza stampata di ogni tessuto è indicativa.
– Tutti i tessuti si restringono e alcuni possono anche essere ingranditi nei processi di stampa, finitura, lavaggio e asciugatura. Poiché Textilfy non è un produttore di tessuti ma una stampante, non verranno accettate lamentele per restringimento o distorsione delle immagini, che di norma non dovrebbero superare l’8%. Per maggiori informazioni su questo argomento, vi preghiamo di consultarci direttamente.
– Ci impegniamo ad avere tessuti di alta qualità e ampia varietà, ma ci sono problemi insiti in ogni tessuto che non possiamo evitare, ad esempio, i tessuti sintetici tendono a scrostarsi, il punto circolare può avere buchi di gusto al centro del pezzo (che non saranno mai dati per scontati), i tessuti cellulosici possono avere le lievi, Ecc. Chiediamo ai nostri clienti di familiarizzare con i nostri tessuti prima di effettuare ordini di grandi dimensioni, poiché non saremo in grado di rispondere a problemi di questo tipo che non sono nelle nostre possibilità di risolvere, anche se cercheremo sempre di minimizzarli e di essere collaborativi nelle loro soluzioni.
– Tutti i tessuti Textilfy sono stampati sul lato che appare meglio. Se il cliente volesse stampare il tessuto dal “lato sbagliato”, dovrebbe prima consultare il nostro staff e, se possibile, fare una richiesta scritta rispettando questo requisito.
– Se il cliente ordina diversi disegni/colori nello stesso ordine dello stesso genere, le stampe non devono essere consegnate in ordine e possono essere consegnate in un unico pezzo. Se il cliente desidera un ordine specifico o una consegna esplosa, deve prima richiederlo e questo lavoro può avere un costo di progettazione associato.
– Durante la stampa di un ordine, è normale che si verifichino tagli nella stampa a causa di interruzioni o difetti nel prodotto o nelle modifiche del pezzo. In questi casi, da Textilfy effettuiamo 50 centimetri in più per ogni fermata di macchina se ciò che viene stampato è un rapport, oppure, se è un panot, ripetiamo i pezzi tagliati.
– In generale, ordini di meno di 6 metri vengono consegnati piegati e di più di 6 metri dello stesso tipo vengono consegnati con la carne. Se il cliente desidera una modifica di questa regola, deve richiederla prima di queste condizioni e questo verrà preventivato.
– Filo destro: ci impegniamo a ottenere i migliori risultati per ogni cliente, tuttavia, a causa della forma di trama di ogni articolo e della forma di stampatura dei macchinari digitali, può succedere che il filo destro non sia completamente parallelo all’asse verticale del disegno. Se ciò accade, il cliente accetta i risultati della stampatura, a condizione che la variazione rispetto a detto asse non superi i 15 gradi in aree di 20 cm lineari o meno. I nostri tessuti semi-seta, voile e, in generale, i tessuti più pregiati meritano una menzione speciale.
2. IL PROCESSO DI STAMPATURA
– QUALITÀ DELL’IMMAGINE RIPRODOTTA: LE IMMAGINI FORNITE DAL CLIENTE SARANNO RIPRODOTTE SENZA ALCUNA MODIFICA DA TEXTILFY. QUALSIASI MODIFICA SARÀ PREVENTIVATA E ACCETTATA PRIMA DELLA LORO ATTUAZIONE. Textilfy sarà responsabile solo per errori di immagine (fallimento del rapporto, modalità, icc, dimensione, layout, ecc.) solo se il cliente PAGA PER IL CONTROLLO IMMAGINE al momento dell’ordine.
– Fallimenti di riproduzione causati da problemi di file come dimensioni errate, cambiamenti di colore dovuti all’uso di canali alfa… in nessun caso saranno responsabilità di TEXTILFY, a meno che il cliente non abbia precedentemente avvisato questa situazione e sempre via email.
– Nella stampa digitale su tessuti naturali, la parte più esterna del tessuto, circa 8 cm più vicina a entrambe le sperme, le stampe possono apparire un po’ sfocate o con doppie linee, questo effetto è particolarmente evidente nei disegni con linee sottili e molti dettagli. È qualcosa che non può essere completamente evitato e, sebbene il nostro team cercherà sempre di minimizzare questi effetti il più possibile, dobbiamo tenere presente che possono verificarsi in misura maggiore o minore. Il cliente deve evitare questo tipo di design nelle aree vicine alle segrete, poiché non saranno accettate resi o ripetizioni di questo tipo di incidente.
– Il tessuto non è una tela liscia come la carta e quindi la qualità dell’immagine riprodotta può essere molto diversa da quella di una riproduzione su carta. I fattori da cui dipende questo sono da un lato la qualità/formato/dimensione dell’immagine e dall’altro il tessuto scelto.
– In generale, linee inferiori a 1 mm non avranno una buona qualità di riproduzione.
– TEXTILFY NON ACCETTERÀ MAI UNA RESTITUZIONE PERCHÉ LA QUALITÀ DELL’IMMAGINE RIPRODOTTA NON È COME PREVISTO, A MENO CHE NON SI TRATTI DI UN DIFETTO MACCHINA (BANDING, MACCHIE, INCHIOSTRO CHE SCORRE…). Per questo motivo, consigliamo ai nostri clienti di effettuare un ordine di prova con le loro immagini prima di realizzare una produzione.
– Gli ordini superiori a 8 metri vengono generalmente tagliati in stoffe di un massimo di 8 metri. Nel caso tu abbia bisogno di stoffe più lunghe e non tagliate, contattaci.
– Piccole e sporadiche macchie, che possono verificarsi in alcuni tipi di tessuto stampato. Questo è dovuto alle fibre in rilievo di questi tessuti che sfregano contro le testine di stampa o creano una “scherma” lasciando piccole macchie del colore di sfondo del tessuto, e non sono ammesse lamentele contro di esse.
– Nei tessuti sintetici, può verificarsi un effetto “halo”, specialmente in stampe più contrastanti, con colori vivaci su sfondi bianchi o chiari. È inevitabile e, pertanto, le lamentele a riguardo non saranno accettate.
– La selvagis del tessuto (margine da 1 a 10 cm su ciascun lato del tessuto che generalmente riceverai NON stampato) può subire piccoli sfregaggi, raccordi, ecc., che possono causare macchie o buchi. Finché questi rientrano nei confini delle selvedges, la stampa non sarà accettata come difettosa.
– La stampa può non seguire una linea perfettamente retta parallela alla liscia. Stampiamo tessuti e sia nel processo di stampa diretta che in quello di sublimazione è praticamente impossibile mantenere il tessuto completamente dritto. Possono esserci variazioni di 5 cm tra un margine e l’altro.
– Qualsiasi altro difetto o difetto che si verifichi durante la stampa o la finitura del tessuto e venga rilevato dai nostri operatori, sarà risolto con la stampa di 50 cm in più per ogni area danneggiata se si tratta di un rapporto, o il panot danneggiato nella sua interezza (se è panto o posizionale).
3. IL COLORE
COLORI: I RISULTATI COLORI DI UNA STAMPA DIPENDONO DALLA FIBRA SU CUI SONO STAMPATI. IN NESSUN CASO CIÒ CHE IL CLIENTE “VEDE SULLO SCHERMO” SERVIRÀ COME RIFERIMENTO PER IL COLORE DEL TESSUTO. PER GARANTIRE IL COLORE È NECESSARIO LAVORARE CON GRAFICI CROMATICI TEXTILFY SPECIFICI PER OGNI TESSUTO, SEGUENDO LE SUE ISTRUZIONI E CON UN PROFILO FOGRA39 RIVESTITO CMYK.
OPPURE, SE CIÒ È IMPOSSIBILE, ESEGUIRE TEST DI COLORE O STUDI DI IMAGING.
– Anche se lavori con le carte dei colori Textilfy e segui tutte le istruzioni che le accompagnano, o fai campioni di colore precedenti, i risultati dei colori possono variare. Questo perché piccoli cambiamenti di temperatura, umidità, tessuto, composizione dell’inchiostro, ecc. possono influenzare direttamente i risultati del colore.
– Nel catalogo di campioni puoi farti un’idea del risultato del CMYK. Il blu, il magenta, il nero e il giallo nella stampa corrispondono ai colori puri. In ogni caso, Textilfy sarà felice di stampare una grafica dei colori con più di 2000 colori su qualsiasi tessuto, anche quello fornito dal cliente, a un costo fisso. Così il cliente può colorare le proprie immagini e ottenere una performance cromatica esatta come desiderato. Il colore finale delle stampe ha una variazione accettata rispetto al colore dei pantaloni di un massimo di +/-10% a causa delle diverse condizioni di temperatura e umidità che possono esistere nella finitura. Se il cliente non è soddisfatto del colore, Textilfy seguirà la seguente procedura, solo se il cliente ha lavorato con specifiche carte colore di Textilfy (in altri casi l’idoneità dei colori non può essere verificata):
a. Chiedi al cliente di identificare il colore nella loro tabella dei colori stampata dall’azienda, che deve essere realizzata sullo stesso tessuto e al massimo nei 6 mesi precedenti.
b. Su uno dei computer dell’azienda, questo colore verrà cliccato sulla tabella dei colori digitale Textilfy e sull’immagine del cliente nel programma di immagini corrispondente a loro secondo le istruzioni.
– Il “colore di sfondo” dei nostri tessuti è bianco o crudo (a seconda del tessuto), e se il cliente vuole stampare uno sfondo di un altro colore deve includerlo nel proprio file. Allo stesso modo, se il cliente dipinge un’area bianca nel suo fascicolo, questa area sarà il “colore di sfondo” del tessuto.
4. USO DI TESSUTI STAMPATI
– Nei tessuti finiti, affinché il colore venga preservato al meglio durante il lavaggio, è consigliabile lavare il capo al rovescio con brevi programmi in lavatrice a 30 ºC, senza prelavaggio, e con sapone senza fosfati per i vestiti colorati (per maggiori informazioni parlare con Textilfy). Mai lavare a secco e, se lavati a mano, usare solo la quantità raccomandata di detersivo e non immergere più di quanto indicato. Non asciugare in asciugatrice e lasciarla asciugare all’aria.
– Non tutti i tessuti sono ugualmente resistenti all’usura dovuta al lavaggio o all’attrito, quindi, come regola generale, non consigliamo lavaggi industriali, lavanderia a secco o lavaggio a mano con molto sapone/attrito. In ogni caso, se hai bisogno di un tessuto la cui stampa sia molto resistente all’uso, ti preghiamo di scriverci una mail a hello@textilfy.com raccontandoci il tuo caso e ti consiglieremo quello che meglio si adatta alle tue esigenze. Non accettare mai queste condizioni senza prima essere sicuro che il tessuto su cui vuoi stampare soddisfi le tue aspettative di lavaggio.
– In particolare, è utile sapere che nelle stampe su cellulosa o fibre proteiche (seta, cotone, lino, viscosa…), quando si realizza uno sfondo solido, o la stampa ha molto sfondo e poca forma (il colore solido è molto visibile), può verificarsi un’usura parziale durante il lavaggio. Non consigliamo colori di fondo solidi.
– Si consiglia di stirare le stampe sul retro e con il ferro a fuoco medio. I nostri tessuti sintetici non permettono le pieghe e devono essere stirati con cura posizionando un panno tra i lati stampati del tessuto se si vogliono stirare l’uno contro l’altro, facendo sempre un test di stiratura preventivo.
– Per quanto riguarda l’uso del tessuto, spetta al cliente eseguire i test necessari per verificare che il tessuto soddisfi le esigenze richieste per l’applicazione desiderata, poiché non siamo responsabili per eventuali danni causati dal suo utilizzo.
– TEXTILFY raccomanda inoltre di effettuare test di usura prima di realizzare un prodotto e persino di realizzare un prototipo, utilizzandolo per diversi mesi prima di avviare la produzione finale, per evitare future affermazioni.
5. TEMPI DI PRODUZIONE
– I tempi di consegna sono indicativi. Cerchiamo di stampare il tessuto sintetico in 5-7 giorni lavorativi dal giorno dopo l’ordine. Nei tessuti naturali i tempi di produzione sono di circa 10-12 giorni lavorativi.
– I tempi di consegna dei prodotti pronti saranno di circa 2-3 settimane, questo tempo dipenderà dal volume del laboratorio al momento dell’acquisto; consigliamo di chiedere in ogni caso informazioni più specifiche.
– Nel carrello della spesa puoi scegliere diverse opzioni di spedizione che indicano una STIMA nel periodo di consegna.
– I resi non saranno accettati per ordini non consegnati entro il tempo di consegna STMATO, a meno che non siano trascorsi più di 30 giorni lavorativi.
– Ci sono periodi di alta produzione in fabbrica. Occasionalmente, durante l’anno, possono esserci periodi (di solito settimane) in cui i periodi di produzione non possono essere rispettati con rigore. Chiediamo al cliente di essere flessibile in questi casi e di comprendere i problemi che derivano dal produrre in determinati periodi dell’anno, quando molti clienti desiderano i loro ordini nelle stesse date.
– Spediamo sempre entro 24 ore. Pertanto, una volta che l’ordine è in stato di Spedito, c’è un’alta probabilità che il cliente lo riceva il giorno successivo.
6. PELLE SINTETICA
La pelle sintetica è un “tessuto” speciale perché non è realmente tessuta, è fatta stendendo uno strato di PVC su un retro intrecciato. Poi viene strutturato per completarla imitando la pelle naturale.
– Il produttore di pelle sintetica non garantisce che il supporto intrecciato su cui viene fabbricata la pelle sintetica sia sempre esattamente lo stesso. Possono esserci variazioni di tono, da un bianco ottico a uno rozzo. Lo spessore e la consistenza del supporto (la parte posteriore della pelle sintesica) possono variare.
– TEXTILFY effettua grandi ordini di sintesa, acquistandoli per produzioni complete su pallet. Il fornitore non si assicura che la pelle sintetica da un lotto all’altro sarà identica. Potrebbero esserci differenze di tono, texture e atmosfera, essendo ancora più o meno elastici rispetto ai giochi precedenti.
– La pelle sintetica stampata non è un prodotto indistruttibile. Quando si realizzano prodotti come sacchetti o sacchetti da toeletta, dove gli angoli soffrono particolarmente di sfregamento, TEXTILFY raccomanda che quegli angoli siano protetti con pelle sintetica tinta (non stampata).
– TEXTILFY raccomanda inoltre di effettuare test di usura prima di realizzare un prodotto e persino di realizzare un prototipo, utilizzandolo per diversi mesi prima di avviare la produzione finale, per evitare future affermazioni.
– Non può essere lavata in lavatrice, anche se alcuni clienti l’hanno provata e funziona correttamente, sempre a loro rischio e pericolo.
– In nessun caso TEXTILFY sarà responsabile del costo di sostituzione dei prodotti realizzati in sintpelle anche se difettosi. I misuratori difettosi verranno sostituiti solo dopo averli ricevuti tutti in fabbrica e aver verificato le apparecchiature di produzione per verificare che non abbiano la resistenza all’usura adeguata.
7. SPEDIZIONE
Da Textilfy spediamo in tutto il mondo. Visita questo link per maggiori informazioni.
I prezzi delle spedizioni cambiano costantemente a causa della situazione attuale dei trasporti globali. Questi sono aggiornati direttamente sul sito web e possono essere modificati senza preavviso.
Condizioni generali di vendita per la stampa su tessuti fornite dal cliente su TEXTILFY
I tessuti forniti dal cliente devono rispettare queste regole:
- Misura meno di 160 cm di larghezza.
- Sii bordato su entrambi i lati.
- La composizione esatta del tessuto deve essere fornita dal cliente.
- Devono essere chimici o bianchi ottici.
- Per l’ingresso in produzione della macchina è necessario un metro extra per ogni pezzo.
- Non dovrebbero avere rughe, buchi, tagli. E devono essere nella stessa linea.
- Il tessuto deve essere consegnato in un tubo di cartone, il cui diametro deve essere compreso tra 5,5 e 6 cm.
- Per ordini inferiori a 30 metri il tessuto deve essere disponibile in un unico pezzo (senza tagli) e non deve mai superare i 25-26 cm di diametro totale.
- Se il cliente non specifica la parte superiore e posteriore del tessuto, Textilfy deciderà quale dei due lati stampare.
Se il tessuto del cliente viene danneggiato durante il processo di stampa, l’unica responsabilità che Textilfy acquisisce è non addebitare al cliente il servizio e, se il cliente desidera e consegna altro tessuto, eseguire nuovamente il servizio (o provarlo) allo stesso costo, sempre entro un limite di tempo inferiore a 30 giorni e finché le condizioni lo consentano. Ciò significa che il cliente non sarà mai risarcito in alcun modo perché il suo tessuto è stato danneggiato.
Se il tessuto del cliente presenta peli/pelucchi/lanugine o qualsiasi altro materiale che possa causare un effetto schermo, il cliente assumerà i risultati della stampa. Il tessuto non può essere spazzolato a meno che non sia in poliestere.
– Tutti i tessuti si restringono e alcuni possono anche essere ingranditi nei processi di stampa, finitura, lavaggio e asciugatura. Poiché Textilfy non è un produttore di tessuti ma una stampante, non verranno accettate lamentele per restringimento o distorsione delle immagini, che di norma non dovrebbero superare l’8%. Per maggiori informazioni su questi argomenti, vi preghiamo di contattarci.
– Se il cliente ordina diversi disegni/colori nello stesso ordine dello stesso genere, le stampe non devono essere consegnate in ordine e possono essere consegnate in un unico pezzo. Se il cliente desidera un ordine specifico o una consegna smontata, deve richiederlo prima dell’approvazione di queste condizioni e questo lavoro avrà un costo. Come regola generale, ordini di meno di 10 metri vengono consegnati piegati e ordini di più di 10 metri dello stesso tipo vengono consegnati con l’intreccio. Se il cliente desidera una modifica di questa regola, deve richiederla prima di queste condizioni e questo verrà preventivato.
– Durante la stampa di un ordine, è normale che si verifichino tagli nella stampa a causa di interruzioni o difetti nel prodotto o nelle modifiche del pezzo. In questi casi, da Textilfy effettuiamo 50 centimetri in più per ogni fermata di macchina se ciò che viene stampato è un rapport, oppure, se è un panot, ripetiamo i pezzi tagliati.
– Filo destro: ci impegniamo a ottenere i migliori risultati per ogni cliente, tuttavia, a causa della forma di trama di ogni articolo e della forma di stampatura dei macchinari digitali, può succedere che il filo destro non sia completamente parallelo all’asse verticale del disegno. Se ciò accade, il cliente accetta i risultati della stampatura, a condizione che la variazione rispetto a detto asse non superi i 15º in aree di 20 cm lineari o meno.
CONDIZIONI LEGALI
ACCETTANDO QUESTO DOCUMENTO, IL CLIENTE DICHIARA DI POSSEDERE TUTTI I DIRITTI NECESSARI PER LA RIPRODUZIONE DELLE IMMAGINI CHE SONO STATE CONSEGNATE O SARANNO CONSEGNATE PER LA STAMPA SECONDO IL BUDGET A CUI QUESTO DOCUMENTO È VINCOLATO.
– Textilfy mantiene la proprietà dei beni fino al pagamento completo dell’importo, tasse incluse. In caso di mancato pagamento al giorno della sua scadenza, la vendita sarà congelata con pieno diritto e a beneficio di Textilfy, tramite semplice comunicazione, senza ulteriori formalità o preavvisi e con la riserva delle azioni legali che Textilfy può intentare contro il debitore o i debitori.
– Textilfy si riserva il diritto di allungare le scadenze o annullare ordini in corso in caso di forza maggiore (guasto di macchinari, mancanza di acqua, energia, irregolarità nella fornitura di materie prime, scioperi, ecc.).
– In caso di ritardi nella spedizione, il cliente ha il diritto, salvo motivi di forza maggiore o accordi contrari, di annullare l’ordine entro 40 giorni dalla data di spedizione prevista o concordata.
– Qualsiasi reclamo sulla qualità dei beni deve essere comunicato entro un massimo di 8 giorni dalla data di consegna degli stessi. Il cliente perderà questo diritto se ha modificato la consistenza originale dei beni o semplicemente li ha utilizzati.
– Qualsiasi reso sarà accettato solo quando sarà stato autorizzato dai responsabili delle vendite e a condizione che il diritto del fornitore di controllare i beni una volta arrivati nei loro magazzini sia preservato.
– Le parti scelgono i tribunali di Madrid per tutte le controversie e controversie che possono sorgere in contenzioso. L’accettazione di queste condizioni implica l’accettazione da parte del cliente che Textilfy possa menzionare il nome o il marchio del cliente nelle sezioni “nostri clienti” e simili. Se il cliente non desidera permettere l’uso del proprio nome, deve scriverci al hello@textilfy.com per indicare come procedere.
In conformità con le disposizioni del L.O. 15/1999 sulla Protezione dei Dati Personali, vi informiamo che i vostri dati sono stati incorporati nei fascicoli di Círculo Textil Servicios Textiles SL. Se non desideri ricevere comunicazioni da Textilfy, devi scriverci al hello@textilfy.com per spiegarti come procedere.
Ritorni
Siamo certi che la tua soddisfazione sarà massima quando riceverai uno dei nostri prodotti a casa. Disponiamo di tecnologia all’avanguardia nella stampa diretta su materiali rigidi e flessibili. Tuttavia, se il prodotto che hai ricevuto non ti convince al 100% perché ha un difetto superiore a 5 mm nella stampa o nel tessuto, puoi restituirlo entro 7 giorni. Normalmente dedichiamo 3 giorni lavorativi alla produzione. A questo tempo devi aggiungere i tempi di spedizione in base all’opzione di spedizione che hai scelto.
Per rispedirlo alla nostra struttura, devi imballarlo perfettamente per assicurarti che non venga danneggiato durante il trasporto. Sostituiremo il tessuto assumendo i costi di spedizione. L’indirizzo a cui dovresti inviare il tessuto è il seguente:
TEXTILFY – C/ Lanjarón, 312 – 18210 Peligos (Granada)
ATTENZIONE: È essenziale che ci contatti e apriamo un incidente prima di decidere di restituirci il prodotto. Puoi contattarci via email hello@textilfy.com. Anche al telefono 91 049 39 91 o sui nostri social network.
Poiché si tratta di ordini completamente personalizzati, che non possiamo smaltire, non possiamo offrire la possibilità di restituire il prodotto se non presenta alcun difetto di fabbricazione.








